Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) 2016/679 sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://clinicaavance.com (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en ficheros responsabilidad de la clínica.

Le informamos que los responsables del tratamiento de los datos son:

– Nombre: JAVIER ABRIL VELA, Fisioterapeuta colegiado nº 9792

– NIF: 75939985B

– Nombre: MANUEL FERNANDEZ GARCIA, Podólogo colegiado nº 838182232

– NIF: 74746667W 

(en adelante CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA)

– Domicilio: C/ ERNESTO MIRA, 1. 3º H, 18600, MOTRIL (GRANADA)

– Teléfono: 722 41 26 24

– Email: info@clinicaavance.com

– Actividad: Prestar los servicios sanitarios solicitados, disponer de un registro de pacientes atendidos en la clínica así como su historial.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en clinicaavance.com, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web. Tampoco es aplicable a los datos de carácter sensible o sanitario que pudieran recabarse en el transcurso de un tratamiento sanitario presencial al no ser dicha actividad el objetivo de la presente web.

1. Introducción a los datos personales
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física viva identificada o identificable. Las distintas informaciones, que recopiladas pueden llevar a la identificación de una determinada persona, también constituyen datos de carácter personal.

En esta web sólo se registrará como datos personales tu email y el nombre que nos aportas al suscribirte a nuestros boletines de noticias.

2. Finalidad de uso de los datos
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

En el centro trataremos sus datos personales, con las siguientes finalidades:
– Prestar los servicios de sanitarios solicitados, disponer de un registro de pacientes atendidos en la clínica así como su historial.
– Gestión Contable y fiscal: gestión de facturación, obligaciones fiscales, bonificaciones, etc… de los clientes y/o proveedores de la empresa.
– Tratamiento de gestión de reclamaciones (atención al cliente).
– Tratamiento de derechos protección de datos.
– Tratamiento de gestión de relaciones con contactos – usuarios web a través de la web, contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas. En caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.
– Atender sus peticiones de citas y responder sus consultas o dudas realizadas a través de whatsapp.
– Newsletters y boletines. Enviarles publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por medios electrónicos
Asimismo le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, dirigiéndose al centro.

Otros aspectos del tratamiento de datos
Antes de la recogida de datos, habrá una información y solicitaramos del usuario una aceptación expresa.
-Sólo recopilaremos aquellos datos que sean estrictamente necesarios para la finalidad declarada.
-Todos los datos recogidos se clasifican como datos identificativos.
-Se mantendrán durante el tiempo legalmente establecido o hasta que hagas una solicitud de eliminación.
-Se disponen de medidas técnicas de seguridad encaminadas a prevenir el acceso no autorizado a los datos por parte de terceros.
-En particular, el usuario puede comprobar que el sitio web dispone de certificado SSL para garantizar la seguridad de los datos.

3. Legitimación:
El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
– El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

4. Garantía:
El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero y obtenido su autorización para facilitar sus datos personales a CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA.

5. Conservación de los datos:
Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, mientras no solicite su cese o durante el tiempo necesario para la realización de los fines necesarios para los recabados.

6. Destinatarios:
Sus datos serán conservados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad y la seguridad de los mismos. Del mismo modo, sólo serán cedidos a las entidades y para las finalidades siguientes:
-Entidades y proveedores que prestan servicios a CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA para la correcta realización de estos servicios. Dichas entidades y proveedores se encuentran debidamente acreditados y firman con nosotros el correspondiente contrato de tratamiento de datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.
-Organismos y entidades oficiales en cumplimiento de las normativas y leyes vigentes.
– Compañías aseguradoras y mutualidades.
Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA, fuera de los casos anteriormente descritos, salvo obligación legal o autorización previa.
Destinatarios fuera de la Unión Europea: CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA no cede datos personales a terceros ni contrata con proveedores prestadores de servicios fuera de la Unión Europea.

7. Derechos:
Como interesado que nos ha proporcionado sus datos personales, tiene pleno derecho a obtener confirmación sobre si en CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA estamos tratando sus datos personales, y en concreto estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos le reconoce, conforme a lo previsto en la misma:
– Derecho de ACCESO a sus datos personales.
– Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos.
– Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
– En determinadas circunstancias, podrá solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.
Podrá ejercer tales derechos o solicitar información adicional presentando copia de un documento identificativo y exponiendo brevemente su caso y el derecho que quiere ejercer, mediante carta dirigida al Delegado de Protección de Datos o a CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA mediante carta dirigida a la dirección postal situada en C/ ERNESTO MIRA, 1. 3º H, 18600, MOTRIL (GRANADA), o a través de la dirección de correo electrónico: info@clinicaavance.com.
Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de sus derechos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

8. Política de redes sociales:
Informa a los usuarios (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios” según corresponda) de que es titular de los perfiles en las Redes Sociales Facebook, Instagram, etc… bajo la denominación CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA &; PODOLOGIA y que éstos han sido creados con la finalidad principal de publicitar los servicios y eventos desarrollados en CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA.

El Usuario dispone de un perfil en alguna de las Redes Sociales mencionadas y ha decidido unirse a la página creada por CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA &; PODOLOGIA, mostrando interés en la información que se publicite en la Red Social que corresponda. Al unirse a la página de CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA, el Usuario está dando su consentimiento para el tratamiento de los datos personales publicados en su perfil por parte de CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA.

El Usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

Los datos del Usuario en la Red Social serán tratados por CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA, únicamente, dentro de la propia Red Social y en ningún caso serán tratados por CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA fuera de ella.

El Usuario tiene derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación, vendrá definido por la propia funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los Usuarios por parte de CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA, pudiendo ejercitarse los mismos, únicamente, en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA Igualmente, los Usuarios podrán interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, cuando consideren que CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA &; PODOLOGIA podrá realizar las siguientes actuaciones:

-Acceso a la información pública del perfil del Usuario.
– Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
El Usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad en la Red Social.

Publicaciones
El Usuario, una vez unido a la página de CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El Usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del Usuario.

CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado el Usuario.
El Usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros Usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas por CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA, pero sí permanecerán en la Red Social.

9. ¿Cómo trataremos sus datos personales?
Secreto profesional. CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA y los colaboradores que trabajan con nosotros y que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al Usuario, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA.
CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.
Destrucción documental. Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso cuando dejen de ser necesarios para la finalidad con la que se recabaron, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el Usuario desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA para recogerla antes de su destrucción.

10. Duración y modificación de la Política de Privacidad:
CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, la presente Política de Privacidad, publicando los cambios en el Sitio Web. Asimismo, podrá efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. En consecuencia, se entenderán como vigentes, las condiciones generales/Políticas que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda deberá leerlas periódicamente.
Con independencia de lo dispuesto, CLINICA AVANCE FISIOTERAPIA & PODOLOGIA podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.
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Fecha última actualización 21/03/